Jefe de Operaciones

San José
Permanente
Tiempo completo

Hace 6 días

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Somos una empresa líder en Investigación de Mercados en LATAM, con casa matriz en Panamá y presencia en 13 países de América Latina y el Caribe. Contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a comprender la dinámica comercial de los canales moderno y tradicional, utilizando tecnología de vanguardia para generar valor y optimizar sus negocios.En este momento nos encontramos en búsqueda de un(a) JEFE DE OPERACIONES, para nuestra división de OPERACIONES, ofrecemos contrato indefinido, capacitación continua y perspectiva de crecimiento en dichter & neira.El propósito general del cargo es ejecutar los estudios bajo su alcance en calidad, tiempo y forma de manera eficiente, gestionando al equipo encuestadores asignados, asegurando el cumplimiento de las metas definidas por el gerente país.Algunas de las funciones y responsabilidades son:

Diseñar Planes de Trabajo diarios lógicos, medibles y accesibles.
Organizar capacitaciones y reuniones periódicas de coordinadores de campo en cuanto a metodología, cartografía, desempeño, etc.
Ordenar los mapas y vigilar su actualización.
Liderar la comunicación con los supervisores de campo para asegurar el desempeño del personal en campo
Gestión los procesos administrativos como: solicitud de logística de fondos, entrega y liquidación de fondos al personal a cargo.
Gestionar internamente la provisión de herramientas de trabajo al equipo a cargo. (PDA, mapas de trabajo, uniforme, cartas, manuales, tarjeteros).
Gestionar y asegurar los apoyos transversales (generación de rutas, necesidades de reclutamiento, insumos, prueba piloto, logística, Feedback con el área de calidad)
Elaborar propuestas correctivas ante desvíos que surjan en la ejecución del campo.
Evaluar los performances de los auditores para captar talentos para la organización.

Requisitos
Estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería / Logística / Administración / Estadística
Manejo de Excel intermedio, Office 365, Qgis, App de ruteo
Experiencia en generación de mapas, rutas y operaciones
2 años o más de experiencia en cargo similares.Beneficios
Dentro de nuestros beneficios están: flexibilidad horaria, trabajo hibrido, plan carrera, bonificación e incentivos, entre otros.¡Si cumples con el perfil, te invitamos a que te postules y hagas parte de una compañía que te brindará crecimiento continuo!Puedes postularte por este medio o enviar tu hv al correo: @.xxx (incluyendo aspiración salarial)Mínimo Nivel Académico Requerido Universidad CompletaMínima Experiencia Laboral Requerida 1 añoAplicar al empleoBúsquedas RelacionadasEMPLEOS RELACIONADOSOferta destacada

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