SALONERA (O)
- San José
- Permanente
- Tiempo completo
Asistir al huésped para realizar el proceso al ordenar las comidas y las bebidas, hacer recomendaciones de platillos.
Tener los datos básicos del huésped (número de habitación, y régimen de estadía, en su efecto el nombre.
Brindarle toda la información al huésped para que tenga un conocimiento general del hotel y una grata estadía.
Realizar los cobros de alimentos y bebidas y cargos extras.
Brindar asistencia al huésped en totas sus dudas y consultas, quejas, problemas y peticiones para darles el adecuado seguimiento.
Brindar información general del país, (sitios de interés, transporte, moneda, eventos programados, leyes, servicios básicos, acontecimientos importantes, etc.)
Amabilidad, sonrisa,
Vocabulario adecuado.
Profesionalismo.
Normas de respeto y cortesía.
Eficiencia, y eficacia.
Rapidez.
Verificar facturación de consumos antes de de entregar las facturas .
Estar informados sobre huéspedes Vip´s, frecuentes, Expedia Gol y Silver, My Barceló, requests, etc.
Promover que el huésped nos elija para la próxima estadía.Requisitos del Puesto- Carné de manipulación de alimentos al día.Experiencia Deseada- 1 año de experiencia en puestos similares.Habilidades Deseadas- Proactivo
- Responsable
- Ganas de trabajar
- PuntualOtros detallesArea del PuestoHoteleríaUbicación del PuestoUruca, San Jose, Costa RicaNivel AcadémicoBachillerato SecundariaNivel de CómputoOffice Basico (Word,Excel,Outlook)IdiomasInglés: 50%Compartir en
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