CONTROL TOWER
- Heredia
- Permanente
- Tiempo completo
Responsable de la relación operativa en todos servicios brindados al cliente.
Supervisar y controlar todas las fases de los servicios que se están brindando al cliente.
Monitorear las métricas y reportes.
Análisis, coordinación y asesoría en procesos de logística/operacionales para el cliente.
Elaboración de plan de mejora del tiempo de reacción ante incidentes.
Verificar el cumplimiento de los planes de acción sobre puntos de excepción determinados por los KPI´S
Colaborar con los procesos de los Sistemas de Gestión de la empresaRequisitos del PuestoBachiller en educación media/Deseable Estudiante de ingeniería industrial o administración.
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