Key Account Manager (Costa Rica)

• Es el responsable de identificar las necesidades de los contadores independientes y firmas contables para darle una solución a ellos y a sus clientes.
• Definir y ejecutar la estrategia de ventas para todas las soluciones que ofrece Alegra: Nómina Electrónica, POS, Alegra Tienda.
• Migrar a los nuevos contadores (Silver) a categorías superiores (Oro, Platinum) a través de la conversión inicial de su cartera de clientes.
• Brindar experiencias wow a todos los contadores con los que tenga contacto.

• Fortalecerás, fidelizarás y desarrollarás a los contadores o firmas en las categorías superiores asignadas a tu agrupación.
• Identificarás necesidades y oportunidades junto al contador o firma, buscando acuerdos de venta que impulsen el crecimiento de logos y aumenten el revenue con el contador.
• Mediante sesiones 1:1 con el contador o firma, identificarás mejoras en Alegra Contabilidad y en el resto de las soluciones, para luego canalizarlas con las diferentes áreas de apoyo.
• Incrementarás el porcentaje de participación de clientes dentro de la cartera de contadores o firmas asignadas.
• Asegurarás la satisfacción frente al servicio prestado a los contadores o firmas asignadas.
• Brindarás apoyo para que el contador crezca en el programa de fidelización y desarrollo.
• Enviarás propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada contador.
• Trabajarás en expandir la base de clientes atrayendo a nuevos contadores estratégicos.

• Estudiantes o egresados de carreras de contabilidad.
• Experiencia comercial: 2 años en posiciones similares ( Ideal experiencia como visitador Médico, Facilites Management, venta de soluciones digitales administrativas o venta consultiva).
• Ser creativo y tener la capacidad de proponer ideas locas fácilmente y ejecutarlas.
• Gusto por la tecnología.
• Tener vehículo propio.
• Residencia en San José o Cartago (Costa Rica).

• Sé proactivo de una manera comprometida y efectiva.
• Alto nivel de habilidad comercial con experiencia comprobable.
• Apertura y adaptabilidad de la comunicación de acuerdo al tipo de cliente interno y externo.
• Habilidades y experiencia en orientación al cliente., comunicación oral y escrita.
• Curiosidad: que demuestre interés de conocer más allá de lo que se da por obvio y capacidad para indagar.
• Nivel alto de Coaching: capacidad de dar y recibir feedback de manera adecuada.
• Pensamiento Analítico: capacidad de abordar un reto desagregándolo en partes y capacidad de explicar de manera sencilla algo que aparentemente es complejo.
• Reconocimiento del Éxito.
• Orden y manejo eficiente del tiempo.
• Alta orientación a resultados.
• Empatía.
• Que pueda dar evidencias de su alto nivel de persistencia.

• Una relación laboral estable y a largo plazo ❤, ¡no freelance!
• Un salario competitivo.
• Compartir con un talento que trasciende fronteras.
• Espacios para socializar y compartir gustos.
• Un ambiente para experimentar, aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad.
• Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender , con acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones, capacitaciones y una biblioteca virtual.
• Cobertura en salud y dos días de cuidado al año, adicionales a tus vacaciones.
• Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel.
• Celebrar tu cumpleaños con una cena especial .
• Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces, que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida.

• ¡Queremos conocerte! Envíanos un video y un escrito donde nos cuentes más de ti.
• Tomemos más confianza. Conversa con nuestro equipo de Talent mientras te tomas un café (o tu bebida favorita), te contaremos por qué amamos trabajar en Alegra.
• Realiza la prueba técnica que te enviaremos, para evaluar las habilidades que el rol necesita.
• Completa las pruebas psicotécnicas, para conocerte más a fondo y cómo te acoplarías al cargo.
• Conoce a tus líderes y al equipo evaluador.
• Si te unes al equipo, estaremos más que felices. Te enviaremos la propuesta formal y acordaremos la fecha de ingreso.

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