TéCNICO MEDIO EN ELECTRóNICA O SIMILAR. ZONA GUANACASTE

  • Liberia, Guanacaste
  • ¢ 450.000 al mes
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 22 días
Acerca de la vacanteFunciones del PuestoBrindar soporte técnico integral en la atención y resolución de incidentes relacionados con equipos de cómputo, dispositivos móviles y periféricos. Asegurar la continuidad operativa mediante diagnóstico, reparación, configuración, instalación y documentación de los equipos y sistemas asignados, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y tiempos de respuesta eficientes.
  • Atender y resolver incidentes y tareas relacionados con hardware y software de usuarios.
  • Realizar diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
  • Ejecutar la reparación y/o sustitución de partes y componentes de equipos.
  • Identificar fallas en sistemas de cómputo y ejecutar las acciones correctivas correspondientes.
  • Configurar e instalar programas, sistemas operativos y herramientas de productividad.
  • Instalar y configurar dispositivos como PCs, celulares (Android e iOS), impresoras Zebra, y equipos Hand Held.
  • Ejecutar inventarios de los equipos tecnológicos en las tiendas.
  • Documentar correctamente reportes de atención técnica.
  • Llevar el control de inventario de equipos asignados.
  • Visitar tiendas y realizar informes del estado o de necesidades que presenten.
  • Asegurar el cumplimiento de los protocolos técnicos y procedimientos establecidos.
Requisitos del Puesto- Vehículo propio Licencia B1. Se debe movilizar entre las diferentes tiendas y transportar equipos para la atención.
- Disponibilidad para laborar fines de semana según el rol de guardia.
- Contrato indefinido
- Pago de alquiler por el vehículo
- Bono de compensación
- Bonificación de Colones 16.000 por uso de celular
- Reembolso de combustible por kilómetro recorrido para desplazamientos extraordinarios.Experiencia Deseada
  • Experiencia previa en mantenimiento y soporte de equipos de cómputo y dispositivos móviles.
  • Conocimiento en configuración de sistemas operativos Windows, Android e iOS.
  • Conocimiento en instalación de impresoras industriales (Zebra u otras) y equipos portátiles (Hand Held).
  • Capacidad para diagnosticar y reparar fallas técnicas de manera eficiente.
  • Manejo básico de herramientas de control de inventario y documentación técnica.
  • Licencia B1 (requerido, si debe movilizar entre las diferentes tiendas y transportar los equipos para la atención)

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