Agente de Cobros Call Center
SYNERGIA CAPITAL GROUP
- San José
- Permanente
- Tiempo completo
CRC 399kmes.Misión de Synergia Capital Group
Liderar la generación de procesos empresariales a nivel regional, definiendo estándares y superando sus indicadores claves de rendimiento.Qué te hace un candidato ideal
Eres principiante en CRM Gestión de relaciones con el cliente, cobranza en call center y servicio al cliente.
Español Nativo o completamente fluido.Responsabilidades y más
Únete a nuestro equipo como agente de Cobros en Call Center Si te gusta ganar comisiones, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con actitud, facilidad de palabra y ganas de aprender. Ofrecemos sueldo base, bonos por desempeño y capacitación pagada.Requisitos
Experiencia mínimo 6 meses en Call Center.
Experiencia de 6 meses mínimo en servicio al cliente y cobros.
Bachillerato secundaria deseable.
Manejo de sistemas de pedidos o CRM.
Disponibilidad de horarios rotativos, noches y fines de semana.
Capacidad para trabajar con objetivos.Responsabilidades
Encargado de cobros por llamadas telefónicas.
Uso debido de equipo de informática y sus respectivas herramientas yo sistemas.
Registrar debidamente los seguimientos a los usuarios finales en las plataformas autorizadas.
Uso y manejo de CRMs utilizados en la cuenta asignada.
Manejo y abordaje de clientes difíciles.
Cumplimiento de métricas de gestión.Beneficios del trabajo
Jornadas de tiempo completo.
Contratos por tiempo indefinido.
Comisión.
Incentivos.
Actividades empresariales.
Computrabajo