Ejecutiva de reservaciones hoteleras

• Atender de forma presencial, telefónica y digital a clientes internos y externos, brindando un servicio cordial y eficiente.
• Gestionar cotizaciones y facturación de servicios, asegurando precisión y cumplimiento de procedimientos.
• Realizar y coordinar reservaciones a nuestro hotel y proveedores de alojamiento.
• Atender llamadas entrantes, resolviendo solicitudes y canalizando requerimientos según corresponda.
• Realizar conciliaciones de pagos y mantener registros actualizados.

• Mínimo 2 años de experiencia comprobable en atención al cliente cara a cara.
• Mínimo 2 años de experiencia en cotizaciones, facturación y reservaciones en agencias de viajes.
• Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
• Excelente presentación personal.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de facturación.

• Vacante 100% presencial en San José Paseo Colón.
• Horario de lunes a sábado.

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