Título del puesto: Generalista de Recursos Humanos (temporal 6 meses) Localización: Coyol, AlajuelaDHL Global Forwarding (DGF) es líder mundial en servicios de transporte aéreo y un proveedor líder de servicios de transporte marítimo. Con un equipo global de aproximadamente 30.000 empleados, garantizamos el transporte eficiente de los envíos de nuestros clientes por aire y mar. Nuestras soluciones logísticas abarcan toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta el destino final, incluyendo servicios especializados de transporte.Tenemos una excelente oportunidad para un/a Generalista de Recursos Humanos quien liderará y gestionará las necesidades de gestión de talento de uno de nuestros sites.Responsabilidades:· Ser el responsable de todos los procesos de Recursos Humanos del site: gestión de selección del personal, capacitación, relaciones laborales, entre otros.· Estar disponible para dar pronta respuesta ante Consultas y demandas en general, Aún cuando la respuesta sea activar la gestión que debería realizar otra área, dar una respuesta efectiva implicar cerrar el circuito, no meramente derivar.· Capacidad de activar el propio networking interno (personas claves en cada área) para responder efectivamente ante situaciones críticas que requieran un abordaje global ó inter-áreas.· Único punto de contacto de cara al cliente para facilitar una comunicación directa y resolución de la necesidad.· Brinda visibilidad y activa los procesos corporativos de gestión del desempeño, proyectos varios, cambios en flujos de operación.· Contribuir como facilitador en la resolución de situaciones de conflicto en los equipos de trabajo.· Operar como facilitador ante las necesidades de cambio organizacional y a sus consecuentes conflictos y resistencias.· Tener capacidad de reacción resolutiva ante diverso tipo de situaciones imprevistas relacionadas con los recursos humanos.Habilidades y requerimientos:· Bachiller en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos, Psicología, o carrera afín.· Experiencia de al menos 2 años en puestos similares· Comunicación e influencia· Proactividad· Colaboración y trabajo en equipo· Pasión por servicio al cliente.· Enfoque en procesos.· Manejo intermedio de paquete Office.· Inglés B2· Alto nivel de servicio al cliente.
