Managed Services Coordinator
- San José
- Permanente
- Tiempo completo
- Atención de clientes en servicios contratados a GBM
- Entregar al cliente mensualmente los informes del servicio, de acuerdo con los compromisos contractuales en cuanto al contenido, forma y fechas.
- Velar por el cumplimiento de los servicios dentro de los parámetros de eficiencia establecidos para asegurar el cumplimiento la entrega de los servicios en tiempo y forma.
- Apoyo en el crecimiento de los servicios asignados y en las actividades para promover los servicios asignados y nuevas funcionalidades.
- Tareas administrativas del área de Telco (manejo de indicadores, reportería, coordinaciones logísticas, entre otros.)
- Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en la administración de servicios TI y contratos con clientes
- Conocimiento tecnico: Conocimientos de ITIL, Manejo de herramienta Project, excel y sistemas de ofimática
- Habilidades: Resolución de Problemas
Proactividad
Persona ordenada y con sentido de responsabilidad,Actitud positivaApplyApply for this positionRequired*Apply with IndeedFirst Name*Last Name*Email Address*Phone*AddressResume*We've received your resume. Click to update it.orAttach resume as .pdf, .doc, .docx, .odt, .txt, or .rtf (limit 5MB) orPaste your resume here or¿Cuál es tu número de identificación?*Adjunte una imagen clara y legible de su Documento de Identidad, incluyendo ambos lados del documento.
Esta información es necesaria para validar su identidad y continuar con el proceso de aplicación.*¿En qué país y ciudad resides actualmente?*¿Has trabajado anteriormente en IBM o GBM?* Si No¿Tienes familiares o miembros de tu familia trabajando en GBM?* Si NoSi es así, por favor proporciona su nombre, puesto y país*¿Tienes familiares de primer grado trabajando en empresas del sector tecnológico?* Si NoSi es así, especifica la relación, empresa y país:*¿Disponibilidad para comenzar?* Inmediata 2 semanas 1 meses¿Cuál es tu expectativa salarial?*¿Cuáles son tus condiciones actuales (tipo de contrato, salario, beneficios, modalidad de trabajo, entre otros)?*¿Cuenta con transporte propio y licencia de conducir vigente?*¿Estás vacunado contra el COVID-19? Si es así, podríamos solicitar tu carnet de vacunación.* Si NoPor favor incluye los nombres y números de teléfono de tus referencias laborales de trabajos anteriores.*¿Qué fortalezas te hacen único?*¿Tú o algún familiar tiene o ha tenido un puesto en el sector público en los últimos 3 años, ya sea en tu país o en otro?* Si NoPor este medio autorizo a GBM para que realice las investigaciones sobre aspectos penales, judiciales, crediticios y laborales que considere necesarias para dar por cierta la información presentada. Autorizo a GBM a utilizar mis datos personales solo para los procesos de reclutamiento y selección en los cuales me encuentre participando, garantizando que dicha información no será transferida a terceros para salvaguardar mi confidencialidad.Así mismo, me comprometo a brindar la información adicional que sea requerida, para que GBM cumpla con las revisiones necesarias según las legislaciones de lavado de dinero y anticorrupción, tanto a nivel local como internacional.Declaro bajo juramento y pena de perjurio que la información consignada en este documento es cierta, entiendo, reconozco y acepto que cualquier información falsa o la omisión de datos anulará la oferta.* Si NoHuman Check*This website uses cookies and other analytics technologies. By selecting "Allow", you consent to the recording, use and sharing of your website activity by this website and its service providers.